Hány érdeklődő fordul el este vagy hétvégén a weboldaladtól, mert senki nem válaszol azonnal? Az AI chatbot ezt oldja meg: egyetlen kód beillesztésével a weboldaladra kerül egy asszisztens, amely a te cégedről, szolgáltatásaidról és áraidról megadott valós információk alapján azonnal válaszol a látogatóknak – éjjel-nappal.
Miért éri meg egy
AI chatbot a weboldaladra?
Nem egy egyszer beállított, magára hagyott robot
A legtöbb chatbot azon a napon elavul, amikor bevezetik – az árak, szolgáltatások változnak, a robot viszont nem veszi észre. Ezért heti rendszerességgel automatikusan ellenőrizzük, történt-e üzleti szempontból fontos változás a weboldaladon (ár, szolgáltatás, elérhetőség), és ha igen, szólunk, hogy közösen frissítsük a chatbot tudását. Így sosem marad naprakész információ nélkül.
Szeretnéd, hogy soha ne maradjon válasz nélkül egy érdeklődő? Jó helyen jársz.
KÉRJ AJÁNLATOT MOST!Így néz ki nálunk az AI chatbot bevezetése lépésről lépésre
Igényfelmérés
Átnézzük a weboldaladat és a szolgáltatásaidat, és felmérjük, milyen kérdésekre kell tudnia válaszolnia a chatbotnak, illetve mikor van szükség arra, hogy inkább összegyűjtse egy érdeklődő elérhetőségét.
Egyedi tudásbázis összeállítása
Mi írjuk meg a chatbot "tudását" a valós tartalmaid alapján: szolgáltatások, árak, folyamatok, gyakori kérdések, elérhetőségek. A chatbot csak ebből dolgozik, semmit nem told hozzá magától.
Hangnem és megjelenés beállítása
Közösen eldöntjük, tegező vagy magázó legyen, milyen néven és üdvözlő üzenettel mutatkozzon be, milyen színben és a képernyő melyik oldalán jelenjen meg.
Beágyazás a weboldaladba
Egyetlen sornyi kód bemásolásával élesítjük – ehhez nincs szükség fejlesztői munkára a te részedről, és nem befolyásolja a weboldalad jelenlegi működését.
Folyamatos gondozás
Heti rendszerességgel ellenőrizzük, változott-e valami a weboldaladon, és szükség esetén frissítjük a chatbot tudásbázisát – erről a fenti pontban részletesen is írtunk.
Mit tud a nálunk készülő AI chatbot?
Azonnali, 0–24 órás válaszadás
A látogatóknak nem kell várniuk munkaidőre vagy e-mail-válaszra – a chatbot a nap bármely szakában azonnal reagál.
Csak valós információból dolgozik
A válaszok kizárólag a megadott tudásbázisból származnak – ha valamit nem tud, ezt őszintén jelzi, ahelyett hogy kitalálná.
Érdeklődő-gyűjtés
Ha egy látogató érdeklődik, a chatbot elkéri a nevét és elérhetőségét, és azonnal e-mailben értesít téged az új érdeklődőről.
Egyedi arculat
Szín, elnevezés, üdvözlő üzenet és a képernyőn elfoglalt hely mind a weboldalad megjelenéséhez illesztve állítható be.
GDPR-megfelelő működés
A beszélgetések adatkezelése átlátható, meghatározott megőrzési idővel és az érintetti jogok tiszteletben tartásával történik.
Heti automatikus tartalom-ellenőrzés
A weboldalad figyelt oldalait hetente automatikusan összevetjük az előző állapottal, így nem marad észrevétlen egy árváltozás vagy elérhetőség-módosítás.
Idegen nyelven is otthonosan mozog
Nem csak magyarul ért: ha egy külföldi látogató angolul, németül vagy bármilyen más nyelven ír, a chatbot azonnal átvált, és a tudásbázisodat természetes, folyékony stílusban közvetíti tovább — így külföldi érdeklődőt sem veszítesz el a nyelvi korlát miatt.
Valódi időpontfoglalás
A chatbot nem csak elérhetőséget gyűjt: rögtön le is foglalja az időpontot a naptáradban, amíg a látogató beszélget vele. Nincs késleltetés, nincs kihagyott foglalás — a látogató a beszélgetés végén már kész, visszaigazolt időponttal lép ki.
Gyakori kérdések az AI chatbotról
Mennyibe kerül egy AI chatbot?
Az ár a tudásbázis terjedelmétől és az egyedi igényeidtől függ, mivel minden chatbotot személyre szabottan, a te szolgáltatásaid és tartalmaid alapján állítunk össze. Ingyenes ajánlatkérés után pontos árat adunk.
Mennyi idő alatt készül el egy chatbot?
Mivel nem kell hozzá fejlesztés, a meglévő weboldalad tartalmaiból dolgozunk, egy chatbot jellemzően pár munkanap alatt elkészül és élesíthető.
Honnan tudja a chatbot, mit válaszoljon?
Minden ügyfelünknek egyedi tudásbázist írunk a saját weboldala, szolgáltatásai, árai és gyakori kérdései alapján. A chatbot kizárólag ebből dolgozik – nem talál ki és nem állít valótlan dolgokat.
Mi történik, ha a chatbot nem tudja a választ?
Ilyenkor őszintén jelzi, hogy ezt nem tudja megválaszolni, és felajánlja a közvetlen elérhetőségedet (telefon vagy e-mail), hogy a látogató mindenképp kapjon segítséget.
Mi történik az érdeklődők adataival?
A beszélgetések és a megadott elérhetőségek adatkezelése a GDPR-nak megfelelően történik, meghatározott megőrzési idővel. A részletekről az Adatkezelési tájékoztatónkban olvashatsz bővebben.
Testre szabható a chatbot megjelenése?
Igen: a szín, a bot neve, az üdvözlő üzenete és a képernyőn elfoglalt helye (jobb vagy bal oldal) is a weboldalad arculatához illesztve állítható be.
Idegen nyelvű látogatókkal is tud kommunikálni?
Igen, igény esetén bekapcsolható rajta a többnyelvű üzemmód: ha egy látogató angolul, németül vagy bármilyen más nyelven ír, a chatbot automatikusan átvált arra a nyelvre, és onnantól azon folytatja.
Tud időpontot foglalni a chatbot?
Igen: a chatbot közvetlenül a naptáradba (pl. Amelia, Google Calendar) foglalja le az időpontot a beszélgetés során, és visszaigazolást is küld róla a látogatónak – nem csak egy visszahívási igényt jegyez fel.
Kíváncsi vagy, hogyan néz ki élesben?
Ezen a weboldalon is a saját AI chatbotunk fut – a jobb alsó sarokban próbáld ki nyugodtan! Ha tetszik, amit látsz, és szeretnéd a sajátodra szabva, vedd fel velünk a kapcsolatot, vagy kérj ajánlatot.